Gestión de Calidad y Ambiental

La gestión de calidad proactiva nos permite mejorar la eficiencia y aumentar la satisfacción de nuestros clientes. La ISO 9001:2015 es una norma internacional de gestión de la calidad aplicable a cualquier tipo de organización de cualquier sector o actividad. Está basada en los ocho principios de gestión de calidad, fundamentales para una buena gestión empresarial.

Objetivo de la Norma: definir un enfoque estructurado con el objetivo de que las Organizaciones implementen la excelencia en el servicio, con el fin de brindar experiencias que superen las  expectativas del cliente y lograr su satisfacción, junto a una mejora continua del desempeño de la organización a través de un Sistema de Gestión de Calidad.

La implementación de ISO 14001, nos ayuda a establecer un enfoque sistemático que incorpora consideraciones ambientales en la estrategia comercial y en el sistema de gestión interna. La certificación demuestra nuestro compromiso medioambiental con los clientes, empleados y otras partes interesadas.

Objetivo de la Norma: Definir los requisitos más importantes para identificar, controlar y monitorear los aspectos ambientales de cualquier organización que tenga una política ambiental. Se trata del estándar de sistema de gestión ambiental más extendido en el mundo, basado en los principios de un sistema de gestión que incluye acciones de planificación, ejecución, control y mejora.